Aeronava s-a prăbușit în timp ce încerca să efectueze o aterizare de urgență în apropierea orașului Aktau din Kazahstan.
Potrivit surselor, racheta a fost trasă asupra zborului 8432 în timpul activității aeriene a unor drone deasupra orașului Groznîi, iar schijele au lovit pasagerii și echipajul de cabină, explodând lângă aeronavă în timpul zborului.
Surse guvernamentale au declarat pentru Euronews că aeronavei avariate nu i s-a permis să aterizeze pe niciun aeroport rusesc, în ciuda cererilor piloților pentru o aterizare de urgență, și i s-a ordonat să zboare peste Marea Caspică spre Aktau, în Kazahstan.