Obiectivele digitalizării MAI, conform ministrului Predoiu, sunt debirocratizarea activității ministerului și asigurarea resurselor digitale în misiunile polițiștilor. În acest sens, s-a creat un HUB de servicii digitale, pentru simplificarea activității și a serviciilor electronice destinate cetățenilor.
„Ministerul Afacerilor Interne anunță principalele repere ale transformării digitale, în mandatul ministrului Cătălin Predoiu, cu obiectivul de a soluționa mai rapid solicitările cetățenilor, de a răspunde nevoilor cetățenilor printr-o comunicare facilă și pentru a crește nivelul de transparență instituțională.
Un obiectiv major al MAI este debirocratizarea serviciilor, obiectiv atins în mare măsură prin intermediul HUB-ului de servicii la nivelul ministerului, respectiv prima infrastructură de tip cloud la nivel guvernamental și primul portal integrat. HUB-ul MAI a fost accesat până acum de peste 14 milioane de ori.
Prin intermediul HUB-ului s-au eliberat peste 500.000 de certificate de cazier juridic, documente are sunt generate acum online, fără taxe și timpi de așteptare. Important de precizat faptul că până acum cazierul era eliberat la ghișeu, cu plata taxei de timbru sau de urgență și timp de așteptare, atât la cozi la ghișeu, cât și a documentului pentru o perioadă de peste 10 zile.
Digitalizarea serviciilor MAI a făcut posibilă, de asemenea, programarea pentru pașaport prin servicii informatizate. S-au făcut peste 1 milion de programări online pentru eliberarea pașapoartelor.
Poliția Rutieră este în proces de digitalizare accentuată, prin activarea sistemului de evidență a abaterilor, sesizarea conducerii agresive în trafic, eliminarea cozilor la ghișee pentru eliberare documente, scurtarea timpilor de așteptare pentru eliberarea permiselor de conducere și a certificatelor de înmatriculare.
În domeniul situațiilor de urgență, sistemul RO-ALERT este îmbunătățit constant și adaptat nevoilor (se anunță în prezent și alte situații de urgență, cum ar fi prezența în zonă a animalelor periculoase), iar inspectoratele de urgență și-au digitalizat activitatea.